Чайная коробка продает гораздо больше, чем чай: она предлагает время, культуру и традиции

Концентрат Chai Box Concentrate идеально подходит для летнего чая в домашних условиях.

Давайте коллективно вздохнем и вспомним, что чай — это чай, поэтому с этого момента нет необходимости повторять: «Я возьму чай с чаем». Если отбросить шутки, чай действительно обладает особой аурой и талантом, ароматом и специями, а также богатой историей из этой части мира, настолько разнообразной, насколько это возможно. Моника Санни из The Chai Box знает это не понаслышке, поэтому из своего уголка мира, ныне Атланты, штат Джорджия, она и ее команда поставили перед собой задачу поделиться настоящей радостью от своих знаменитых чашек и тем, что это не что иное, как чай. или опыт, вы получите где-нибудь еще.

Когда люди Опры звонят вашим людям, это один из признаков того, что вы, возможно, что-то замышляете. Но задолго до того, как The Chai Box стал востребованным продуктом в списке любимых блюд Опры в 2021 году или частью роскошной сумки для подарков на церемонии вручения «Оскара», Санни знала, насколько особенным может быть чай. Это было частью ее жизни в Индии, когда она была маленькой девочкой, и стало важной частью ее юности, когда она акклиматизировалась в своем новом доме в Соединенных Штатах. Она также знала, что когда вы сидите за чаем или «ча», как это называет ее семья, вы не только пьете вкусную, свежеприготовленную ароматную чашку, но и делаете паузу в изнурительных принципах повседневной жизни. Вы делаете столь необходимый отдых от шума, который излучает даже самая счастливая занятая жизнь. Ее компания не просто создает продукт, она поощряет время, ритуал, намерение и присутствие.

Все начинается дома с кастрюли, отличной смеси специй и немного времени. Моника Санни размешивает кастрюлю ... [+] домашнего чая.

И откуда такая чувствительность? Задолго до того, как Санни и ее семья приехали в Атланту из Индии, когда ей было всего девять лет, в ее семье существовал ежедневный ритуал совместного употребления чая. Будучи новичком в этой стране, среди ужасов и издевательств, которые могут произойти в школе, пытаясь приспособиться, Санни искала утешения дома в успокаивающих чашках чая, который напоминал пряности ее первого дома; гораздо позже, будучи матерью, она решила сохранить такие ритуалы для своих троих мальчиков.

«После окончания магистерской программы в Университете Вандербильта я начал свою карьеру в корпоративной Америке, работая в одной из 10 лучших консалтинговых фирм в области управления активами. Затем я изменил свое направление и стал специализироваться на развитии человеческих ресурсов, помогая компаниям проводить анализ рентабельности инвестиций. Вскоре после того, как я обзавелся семьей, я открыл собственную консалтинговую практику, обслуживающую таких клиентов, как Goldman Sachs, Bank of America, Школу бизнеса Эмори Гойзуэта, Chick-Fil-A и Bell South».

Каждую пятницу после школы Санни пила чай со своими тремя мальчиками (тогда 2, 4 и 5; теперь 18, 20 и 21). «Я позаботилась о том, чтобы мои дети испытали тот же ритуал, который я разделяла с родителями в детстве», — говорит она. «Я приносила свою коробку со специями и чаем — то, что мальчики называли «Коробкой для чая» — и учила их готовить идеальную чашку чая», — продолжает Санни.

У ее старшего сына была сильная аллергия, поэтому вместо того, чтобы рисковать реакцией в другом месте, она часто приглашала его друзей и их родителей к себе домой в Атланту. «Я начала знакомить их с нашими ритуалами приготовления чая, и им понравилось узнавать о настоящем чае, и они захотели сами купить коробку для чая», — говорит она. Слово распространяется быстро. Со временем она получила заказы от друзей, семьи и соседей, заинтересованных в воссоздании ее ритуала в своих домах.

Вскоре она начала проводить часы перед витринами таких магазинов, как Pottery Barn и Williams-Sonoma, чтобы протестировать свой продукт. Затем она нацелилась на торговую выставку, которая могла бы привлечь больше внимания к ней и к ее продукту. «Тогда мы потратили 10 тысяч долларов — конечно, для нас это много, — но нам нужно было оказать влияние», — признает Санни. «Были более дешевые варианты, но я знал, что нам нужно потратиться на угловой стенд…»

Конечно, это был риск. Но знаете что? Это принесло свои плоды. Остальное, как говорится, уже история, потому что именно на этой выставке команда Опры прогулялась и открыла уникальную дверь в бизнес The Chai Box, спрос, известность и многое другое. Однако эти дивиденды не были выплачены в одночасье. Прежде чем был официально выбран, предстоял обширный процесс, несколько раундов переписки, а также усилия по брендингу, упаковке и распространению.